Τρόποι Αποστολής

Παραλαβή από την έδρα μας

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας, καθημερινά:

Δευτέρα & Τετάρτη: 09:00 – 15:00
Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή: 09:00 – 20:00
Σάββατο: 09:00 – 14:00

Απαιτείται προηγούμενη τηλεφωνική επικοινωνία για την παραλαβή.

Σημείωση: Τα προϊόντα της παραγγελίας χωρίς προκαταβολή δεσμεύονται έως 4 εργάσιμες ημέρες ή κατόπιν συνεννόησης με τα καταστήματά μας.

Με Courier

Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται καθημερινά επεξεργάζονται μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Η εταιρία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη παράδοσή τους στις εταιρείες courier.

Αυτό ισχύει εφόσον όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι διαθέσιμα και δεν υπάρχουν λόγοι ανωτέρας βίας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απαγόρευση κυκλοφορίας, απεργίες, πανδημίες κ.ά.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης, το οποίο θα περιέχει τον αριθμό φορτωτικής (voucher).

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω των ΕΛΤΑ. Μπορείτε να ελέγξετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα τους, εισάγοντας τον αριθμό αποστολής.

Με Πρακτορείο Μεταφορών

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μέσω των συνεργαζόμενων πρακτορείων μεταφορών της SPECTRA ONLINE M IKE.

Μετά την αποστολή, θα λάβετε email με τα στοιχεία επικοινωνίας του πρακτορείου μεταφορών που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία σας.

Σημείωση: Η αποστολή μέσω πρακτορείου μεταφορών αφορά ογκώδη ή βαριά προϊόντα. Η παράδοση γίνεται στην είσοδο του κτιρίου ή της οικίας σας (ισόγειο), εφόσον η περιοχή αποστολής δεν είναι δυσπρόσιτη.

Χρόνοι Παράδοσης

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Σημείωση: Λόγω της πανδημίας COVID-19 ή άλλων έκτακτων συνθηκών, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις 2-4 επιπλέον ημερών.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και η εταιρεία SPECTRA ONLINE M IKE δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που δεν οφείλονται σε δική της υπαιτιότητα ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας.

Δυσπρόσιτες Περιοχές